Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

(Marsis İnovasyon San. Tic. Ltd. Şti.)

Bu beyan, https://3dfabmarket.com/ (“Site”) üzerinden toplanan bilgilerin kullanımına ilişkin Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Politikasını içerir.
Siteyi ziyaret ederek, üyelik oluşturarak veya alışveriş yaparak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Veri Sorumlusu

Marsis İnovasyon San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Küçükbakkalköy Mah. Fevzipaşa Cad. No: 63 Ofis No: 5 Ataşehir / İstanbul
Telefon: +90 850 441 70 53
E-posta: info@formbond.com

Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında “veri sorumlusu ”dur.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Site üzerinden aşağıdaki veri kategorileri toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Sipariş ve işlem bilgileri

  • Ödeme bilgileri (Kredi kartı bilgileri sistem tarafından şifrelenir ve saklanmaz)

  • IP adresi ve cihaz bilgileri

  • Çerez (cookie) verileri

  • Destek talepleri ve iletişim kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş oluşturma ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi

  • Üyelik işlemlerinin yönetilmesi

  • Ürün teslimatı ve kargo süreçlerinin gerçekleştirilmesi

  • Fatura düzenleme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi

  • Kampanya, bilgilendirme ve pazarlama iletişimlerinin yapılması

  • Site güvenliği ve dolandırıcılık tespiti

  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla analiz ve raporlama yapılması

  • Çerezler aracılığıyla reklam ve performans ölçümü yapılması

4. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilere Aktarılması

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda, hizmetin gerekliliği nedeniyle paylaşılabilir:

  • Kargo firmaları (teslimat için)

  • Bankalar ve sanal POS sağlayıcıları (ödeme işlemleri için)

  • SMS ve e-posta servis sağlayıcıları (bilgilendirme ve pazarlama için)

  • Yetkili kamu kurumları (yasal zorunluluk olması halinde)

  • Analiz, reklam ve teknik hizmet sağlayıcıları (Google, Meta vb.)

Aktarım sadece gereken bilgilerle sınırlıdır.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

  • Sipariş ve fatura bilgileri: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu gereği)

  • Üyelik bilgileri: Üyelik devam ettiği sürece

  • Müşteri hizmetleri kayıtları: 3 yıl

  • Çerez verileri: Türüne göre 1 gün – 2 yıl

Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Çerez (Cookie) Politikası

Site üzerinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve reklam performansını ölçmek amacıyla çerez kullanılmaktadır.

Kullanılan çerez türleri:

  • Zorunlu çerezler (oturum yönetimi için)

  • Performans çerezleri (Google Analytics vb.)

  • Reklam çerezleri (Google Ads, Meta Pixel vb.)

Çerezleri tarayıcı ayarlarından istediğiniz zaman yönetebilir veya engelleyebilirsiniz.
Çerezleri devre dışı bırakmanız bazı site fonksiyonlarının çalışmasını etkileyebilir.

7. Pazarlama İletişimleri

Site üzerinden üyelik oluşturmanız, alışveriş yapmanız veya iletişim formu doldurmanız halinde; e-posta, SMS veya telefon yoluyla kampanya ve bilgilendirme mesajları gönderilebilir.

Dilediğiniz zaman bu gönderimleri durdurabilir veya yeniden aktif edebilirsiniz.

8. Kredi Kartı Güvenliği

Tüm kredi kartı işlemleri, 128-bit SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.
Kredi kartı bilgileriniz sistemimize kaydedilmez, sadece ödeme sırasında bankaya şifrelenmiş şekilde iletilir.
Personel dahil hiç kimse kart bilgilerinize erişemez.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Verilerin işlenme amacını öğrenme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • İşleme şartları ortadan kalkmışsa silinmesini isteme

  • Verilerinizin aktarılmış olduğu üçüncü kişileri öğrenme

  • Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme

  • Açık rızanızı geri çekme

Bu haklarınızı kullanmak için info@formbond.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

10. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tüm tedbirleri alır.
Veriler, yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya kötüye kullanım risklerine karşı korunur.

11. Politika Değişiklikleri

Gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir.
Yeni metin, site üzerinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

12. İletişim

Gizlilik politikasıyla ilgili tüm sorularınız için:
E-posta: info@formbond.com
Telefon: +90 850 441 70 53